Thomas Gordon, Linda Adams Communiquer Pour S'affirmer : Osez Exprimer Vos Besoins Et Vos Valeurs Grâce À La Méthode Gordon
Communiquer pour s'affirmer Améliorez la qualité de vos relations sans vous oublier Vous avez tendance à faire passer les besoins des autres avant les vôtres ? Vous ne savez pas dire non ? Ou au contraire vous avez tendance à exploser pour vous faire respecter, au risque de faire du mal autour de vous ? Vous avez l'impression de ne pas savoir gérer les conflits ?Ce livre, basé sur la méthode du Dr Gordon (et traduit de l'anglais Be Your Best) vous donnera des outils concrets pour exposer clairement vos besoins sans blesser vos interlocuteurs, ce qui est finalement une des clés d'une vie sereine et alignée. Vous y découvrirez comment mieux maîtriser votre vie en accordant vos actions à vos valeurs, satisfaire vos besoins tout en permettant aux autres de satisfaire les leurs, éviter de nombreux malentendus et renforcer la qualité de vos relations. Tous les ingrédients nécessaires au développement de votre bien-être !
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Détails:Thomas Gordon, Linda Adams Communiquer Pour S'affirmer : Osez Exprimer Vos Besoins Et Vos Valeurs Grâce À La Méthode Gordon
Communiquer pour s'affirmer Améliorez la qualité de vos relations sans vous oublier Vous avez tendance à faire passer les besoins des autres avant les vôtres ? Vous ne savez pas dire non ? Ou au contraire vous avez tendance à exploser pour vous faire respecter, au risque de faire du mal autour de vous ? Vous avez l'impression de ne pas savoir gérer les conflits ?Ce livre, basé sur la méthode du Dr Gordon (et traduit de l'anglais Be Your Best) vous donnera des outils concrets pour exposer clairement vos besoins sans blesser vos interlocuteurs, ce qui est finalement une des clés d'une vie sereine et alignée. Vous y découvrirez comment mieux maîtriser votre vie en accordant vos actions à vos valeurs, satisfaire vos besoins tout en permettant aux autres de satisfaire les leurs, éviter de nombreux malentendus et renforcer la qualité de vos relations. Tous les ingrédients nécessaires au développement de votre bien-être !
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Description du produit
Communiquer pour s'affirmer Améliorez la qualité de vos relations sans vous oublier Vous avez tendance à faire passer les besoins des autres avant les vôtres ? Vous ne savez pas dire non ? Ou au contraire vous avez tendance à exploser pour vous faire respecter, au risque de faire du mal autour de vous ? Vous avez l'impression de ne pas savoir gérer les conflits ?Ce livre, basé sur la méthode du Dr Gordon (et traduit de l'anglais Be Your Best) vous donnera des outils concrets pour exposer clairement vos besoins sans blesser vos interlocuteurs, ce qui est finalement une des clés d'une vie sereine et alignée. Vous y découvrirez comment mieux maîtriser votre vie en accordant vos actions à vos valeurs, satisfaire vos besoins tout en permettant aux autres de satisfaire les leurs, éviter de nombreux malentendus et renforcer la qualité de vos relations. Tous les ingrédients nécessaires au développement de votre bien-être !
Spécifications du produit
Général | |
|---|---|
Marque | Marabout |
Livraison, retours et remboursements
Livraison
Les vendeurs proposent une gamme d'options de livraison, vous pouvez donc choisir celle qui vous convient le mieux. De nombreux vendeurs proposent la livraison gratuite. Vous pouvez toujours trouver le coût d'affranchissement et la date de livraison estimée dans une liste de vendeur. Vous pourrez alors voir une liste complète des options de livraison lors du paiement. Ceux-ci peuvent inclure: livraison express, livraison standard, livraison économique, Click & Collect, collecte locale gratuite auprès du vendeur.
Retour
Vos options pour retourner un article varient en fonction de ce que vous souhaitez retourner, pourquoi vous souhaitez le retourner et de la politique de retour du vendeur. Si l'article est endommagé ou ne correspond pas à la description de l'annonce, vous pouvez le retourner même si la politique de retour du vendeur indique qu'il n'accepte pas les retours. Si vous avez changé d'avis et que vous ne voulez plus d'un article, vous pouvez toujours demander un retour, mais le vendeur n'a pas à l'accepter. Si l'acheteur change d'avis sur un achat et souhaite retourner un article, il peut avoir à payer des frais de retour, selon la politique de retour du vendeur. Les vendeurs peuvent fournir une adresse d'affranchissement de retour et des informations d'affranchissement de retour supplémentaires à l'acheteur. Les vendeurs paient les frais de retour en cas de problème avec l'article. Par exemple, si l'article ne correspond pas à la description de la liste, est endommagé ou défectueux ou est contrefait. Selon la loi, les clients de l'Union européenne ont également le droit d'annuler l'achat d'un article dans les 14 jours à compter du jour où vous recevez, ou un tiers indiqué par vous (autre que le transporteur) reçoit, le dernier bien commandé par vous (si livré séparément). Cela s'applique à tous les produits, à l'exception des éléments numériques (par exemple, la musique numérique) qui vous sont fournis immédiatement avec votre reconnaissance, et d'autres éléments tels que la vidéo, le DVD, l'audio, les jeux vidéo, les produits de sexe et de sensualité et les produits logiciels où l'élément a été descellé.
Remboursements
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