Contrôle interne des risques
Des dispositifs de contrôle interne défaillants ont entraîné de lourdes pertes à la plupart des établissements bancaires et financiers de la place. Certains établissements, tels Lehman Brothers, ont fait faillite alors qu'ils paraissaient indestructibles ! Pourtant, ces lourdes pertes auraient pu être évitées... Mais comment ? En adoptant une démarche structurée de maîtrise des risques en cinq phases :établissement de la cartographie des risques ;conception ;mise en oeuvre ;management ;revue annuelle.Cette démarche permet de concevoir, de faire vivre et de contrôler l'efficacité du dispositif de maîtrise des risques des entreprises, en particulier des établissements bancaires et financiers.Spécialistes reconnus des dispositifs de contrôle interne bancaires, les auteurs ont largement testé la démarche sur le terrain et l'ont complétée d'outils pratiques permettant de gérer au mieux les difficultés de mise en oeuvre que pourraient rencontrer les entreprises. Vous pouvez télécharger sur le site www.editions-eyrolles.com des imprimés génériques à utiliser ainsi que des questionnaires d'évaluation des situations et des progrès réalisés.
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Description du produit
Des dispositifs de contrôle interne défaillants ont entraîné de lourdes pertes à la plupart des établissements bancaires et financiers de la place. Certains établissements, tels Lehman Brothers, ont fait faillite alors qu'ils paraissaient indestructibles ! Pourtant, ces lourdes pertes auraient pu être évitées... Mais comment ? En adoptant une démarche structurée de maîtrise des risques en cinq phases :établissement de la cartographie des risques ;conception ;mise en oeuvre ;management ;revue annuelle.Cette démarche permet de concevoir, de faire vivre et de contrôler l'efficacité du dispositif de maîtrise des risques des entreprises, en particulier des établissements bancaires et financiers.Spécialistes reconnus des dispositifs de contrôle interne bancaires, les auteurs ont largement testé la démarche sur le terrain et l'ont complétée d'outils pratiques permettant de gérer au mieux les difficultés de mise en oeuvre que pourraient rencontrer les entreprises. Vous pouvez télécharger sur le site www.editions-eyrolles.com des imprimés génériques à utiliser ainsi que des questionnaires d'évaluation des situations et des progrès réalisés.
Spécifications du produit
Général | |
|---|---|
Marque | ***Livres*** |
Taille | grand |
Livraison, retours et remboursements
Livraison
Les vendeurs proposent une gamme d'options de livraison, vous pouvez donc choisir celle qui vous convient le mieux. De nombreux vendeurs proposent la livraison gratuite. Vous pouvez toujours trouver le coût d'affranchissement et la date de livraison estimée dans une liste de vendeur. Vous pourrez alors voir une liste complète des options de livraison lors du paiement. Ceux-ci peuvent inclure: livraison express, livraison standard, livraison économique, Click & Collect, collecte locale gratuite auprès du vendeur.
Retour
Vos options pour retourner un article varient en fonction de ce que vous souhaitez retourner, pourquoi vous souhaitez le retourner et de la politique de retour du vendeur. Si l'article est endommagé ou ne correspond pas à la description de l'annonce, vous pouvez le retourner même si la politique de retour du vendeur indique qu'il n'accepte pas les retours. Si vous avez changé d'avis et que vous ne voulez plus d'un article, vous pouvez toujours demander un retour, mais le vendeur n'a pas à l'accepter. Si l'acheteur change d'avis sur un achat et souhaite retourner un article, il peut avoir à payer des frais de retour, selon la politique de retour du vendeur. Les vendeurs peuvent fournir une adresse d'affranchissement de retour et des informations d'affranchissement de retour supplémentaires à l'acheteur. Les vendeurs paient les frais de retour en cas de problème avec l'article. Par exemple, si l'article ne correspond pas à la description de la liste, est endommagé ou défectueux ou est contrefait. Selon la loi, les clients de l'Union européenne ont également le droit d'annuler l'achat d'un article dans les 14 jours à compter du jour où vous recevez, ou un tiers indiqué par vous (autre que le transporteur) reçoit, le dernier bien commandé par vous (si livré séparément). Cela s'applique à tous les produits, à l'exception des éléments numériques (par exemple, la musique numérique) qui vous sont fournis immédiatement avec votre reconnaissance, et d'autres éléments tels que la vidéo, le DVD, l'audio, les jeux vidéo, les produits de sexe et de sensualité et les produits logiciels où l'élément a été descellé.
Remboursements
Les vendeurs doivent offrir un remboursement pour certains articles uniquement s'ils sont défectueux, tels que: articles personnalisés et articles sur mesure, articles périssables, journaux et magazines, CD non emballés, DVD et logiciels. Si vous avez utilisé votre solde PayPal ou votre compte bancaire pour financer le paiement initial, l'argent remboursé sera reversé au solde de votre compte PayPal. Si vous avez utilisé une carte de crédit ou de débit pour financer le paiement initial, l'argent remboursé sera reversé sur votre carte. Le vendeur effectuera le remboursement dans les trois jours ouvrables mais cela peut prendre jusqu'à 30 jours pour que Paypal traite le virement. Pour les paiements financés en partie par une carte et en partie par votre solde / banque, l'argent prélevé sur votre carte sera reversé sur votre carte et le solde restitué sur votre solde PayPal.